Epidemiología: acceso abierto

Abstracto

Intención de rotación de personal sanitario en establecimientos de salud con asociaciones público-privadas: un caso de Adís Abeba, Etiopía

Wegayehu Madebo Dado, Worku Mekonnen, Mesele Damte Aragw, Binyam Fekadu Desta y Alebel Yaregal Desal

Antecedentes: La intención de abandonar la organización se define como la voluntad consciente y deliberada de abandonarla. Los empleados comprometidos con una organización internalizan los objetivos organizacionales. El propósito de este estudio fue determinar la magnitud de la rotación del personal y evaluar las relaciones entre el compromiso organizacional, la intención de abandonar la organización y la satisfacción laboral de los trabajadores de la salud que trabajan en establecimientos de salud mixtos público-privados.

Método: Esta investigación empleó un diseño de estudio transversal. La población de estudio de este estudio fueron todos los trabajadores de la salud empleados en instalaciones de salud privadas en Addis Abeba, capital de Etiopía. Con este fin, se revisaron cuatrocientos cuarenta y siete registros y se seleccionaron cien profesionales de la salud que participaron en el estudio, de cuarenta y cinco instalaciones de salud utilizando la técnica de muestreo aleatorio simple. El investigador recopiló los datos relevantes de los trabajadores de la salud utilizando las herramientas de encuesta del índice de satisfacción laboral de Brayfield y Rothe y los ítems de Meyer y Allen de Afective. La continuidad y el compromiso organizacional normativo y la intención de dejar el trabajo actual se midieron utilizando tres ítems del inventario de Lance. Los investigadores analizaron los datos utilizando media, desviación estándar, correlación, regresión lineal y análisis de varianza (ANOVA unidireccional).

Resultados: En cuarenta y cinco establecimientos de salud encuestados por PPM, de 474 empleados, la magnitud de la rotación de personal fue del 24 por ciento. Además, casi la mitad de ellos (46%) desea dejar su trabajo actual. Los resultados mostraron que hubo evidencia de correlación positiva entre la satisfacción laboral de los trabajadores de la salud y su compromiso organizacional (r = 0,574, p < 0,01), compromiso afectivo (r = 0,596, p < 0,01), compromiso normativo (r = 0,504, p < 0,01), compromiso de continuidad (r = 0,204, p < 0,05). Asimismo, existe una relación positiva entre la intención de rotación y el compromiso de continuidad (r = 0,376, p < 0,01). Sin embargo, la intención de rotación está correlacionada negativamente con la satisfacción laboral (r = -0,328, p < 0,01), el estado civil (r = -0,332, p < 0,01) y la edad (r = -0,268, p < 0,01). De manera similar, el género está correlacionado negativamente con la edad (r=-338, p<0,01) y el nivel de educación (r=-0,331, p<0,01). En este estudio, el investigador no encontró variación estadísticamente significativa en la intención de rotación entre hombres y mujeres (p>0,05). La puntuación media de las intenciones de rotación se calculó frente a la puntuación media de satisfacción laboral y compromiso organizacional. Los resultados mostraron que, el coeficiente beta (β) de la regresión lineal general, ajusta los modelos de un aumento en la puntuación media de intención de rotación por unidad de aumento en la puntuación de compromiso de continuidad en β 0,432 (0,197, 0,500), p<0,05. Mientras que, un aumento en la puntuación media de intención de rotación por unidad disminuye la satisfacción laboral y la puntuación de compromiso afectivo β -0,318(-0,399, -0,100) y β -0,467(-0,477, -0,215), p<0,05, respectivamente.

Conclusiones: En consecuencia, a partir de este hallazgo se concluyó que existe una alta rotación de personal y una alta intención de rotación en los establecimientos de salud mixtos público-privados y que el nivel de compromiso organizacional de los profesionales de la salud se puede mejorar mediante la creación de un entorno de trabajo más satisfactorio. Por lo tanto, el sector de la salud pública debe esforzarse por mejorar el entorno de trabajo del sector privado y trabajar en estrecha colaboración con este sector en los mecanismos de retención del personal.